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精彩演講
磐合活動 | 第十四屆亞洲私人銀行與家族辦公室峰會
2021年9月24日至25日，磐合家族辦公室合夥人汪欣應邀參加了由磐岩薪傳主辦的第十四屆亞洲私人銀行與家族辦公室峰會，並代表磐合家族辦公室領取了「優秀行業品牌影響力家族辦公室」獎，汪欣先生本人也榮獲「優秀行業影響力領袖人物」 獎項。
在腦力激盪環節，汪欣先生就家族辦公室領域的人才問題與其他嘉賓進行了互動交流。以下為現場主要觀點的分享：
財富管理行業的個人轉型正在加速發生。目前看，投身於本行業的人群主要有三種：
過程中轉型：在金融機構的本職崗位上通過自我提升希望要成為更好的財富管理服務人員。其中也有一部分離開了所在機構而自主創業成立了家族辦公室
離退休轉型：曾經從事財富管理行業，退休後希望把所積累的人脈資源做進一步的深度挖掘
跨界轉型：從其他相關行業轉到家族辦公室領域，例如投行、媒體、諮詢等等。這些人的特點是工作方法上訓練有素，頗有「 跨界搶劫 」的意味。例如在保險行業，我們已經看到了有麥肯錫背景的專業人士加入。
磐合認為邏輯思維同樣是解決人文社會問題的好工具。在家族傳承領域，我們面對的是與企業經營非常不同的邏輯。財富管理行業的外部人士可能會為這個行業帶來創新的機會，很多行業的變革都是如此。
磐合觀察到，不少金融機構內部對重新培訓財富顧問開始越來越重視。目前面臨的問題是機構普遍缺乏培訓體系，大部分培訓內容和產品有關而與服務無關。在目前行業過密化的背景下，產品不可取代性下降很快，服務的不可取代性則逐步上升，能把握住這一波趨勢將是致勝關鍵之一。
大部分金融機構對財富管理領域的人才培養投入是遠遠不夠的。一方面可能對行業趨勢改變的嚴重性認識不足，還是傾向於在地面上瘋搶為數不多的未成熟的果子；另外一方面則礙於培訓投入成本難以回收，特別是當人員流動率很大的時候。有的機構希望用機器代替人。這樣做在服務普通中下財富等級的客戶時是可以的，再往上就不行了，相信沒有哪個高淨值客戶希望僅被機器服務，人的作用還是很重要的。
磐合總編 磐合家族講學社 2022-01-21
在腦力激盪環節，汪欣先生就家族辦公室領域的人才問題與其他嘉賓進行了互動交流。以下為現場主要觀點的分享：
△汪欣先生參與頭腦風暴現場
財富管理行業的個人轉型正在加速發生。目前看，投身於本行業的人群主要有三種：
過程中轉型：在金融機構的本職崗位上通過自我提升希望要成為更好的財富管理服務人員。其中也有一部分離開了所在機構而自主創業成立了家族辦公室
離退休轉型：曾經從事財富管理行業，退休後希望把所積累的人脈資源做進一步的深度挖掘
跨界轉型：從其他相關行業轉到家族辦公室領域，例如投行、媒體、諮詢等等。這些人的特點是工作方法上訓練有素，頗有「 跨界搶劫 」的意味。例如在保險行業，我們已經看到了有麥肯錫背景的專業人士加入。
磐合認為邏輯思維同樣是解決人文社會問題的好工具。在家族傳承領域，我們面對的是與企業經營非常不同的邏輯。財富管理行業的外部人士可能會為這個行業帶來創新的機會，很多行業的變革都是如此。
磐合觀察到，不少金融機構內部對重新培訓財富顧問開始越來越重視。目前面臨的問題是機構普遍缺乏培訓體系，大部分培訓內容和產品有關而與服務無關。在目前行業過密化的背景下，產品不可取代性下降很快，服務的不可取代性則逐步上升，能把握住這一波趨勢將是致勝關鍵之一。
大部分金融機構對財富管理領域的人才培養投入是遠遠不夠的。一方面可能對行業趨勢改變的嚴重性認識不足，還是傾向於在地面上瘋搶為數不多的未成熟的果子；另外一方面則礙於培訓投入成本難以回收，特別是當人員流動率很大的時候。有的機構希望用機器代替人。這樣做在服務普通中下財富等級的客戶時是可以的，再往上就不行了，相信沒有哪個高淨值客戶希望僅被機器服務，人的作用還是很重要的。
"一個新的科學真理並不是靠說服反對者並讓他們看到光明而勝利，而是因為反對者最終逝去了，而新一代的人卻熟知新的真理。" —— 馬克斯·普朗克（1918年諾貝爾物理學獎得主）
磐合總編 磐合家族講學社 2022-01-21